O MAIOR EVENTO DE CX DO MUNDO

A experiência que marcou seu ano volta ainda maior em 2026

23 e 24 de Setembro de 2026
Transamerica Expo Center · São Paulo

Sobre o Evento

Onde as ideias se encontram com o futuro

O CONAREC reúne as lideranças que estão moldando os próximos capítulos da experiência do cliente no Brasil. Mais do que acompanhar transformações, é o lugar onde perspectivas se expandem, conexões acontecem e ideias ganham força para gerar impacto real.

Em um ambiente que conecta tecnologia, cultura, comportamento e negócios, o CONAREC continua reunindo quem acredita que o futuro não se espera. Se constrói.

CEOs e Keynotes confirmados

Os líderes que estão moldando o futuro do mercado brasileiro já confirmaram presença.

André Turquetto

CEO

VELOE

Anselmo Leal

Diretor-presidente

Águas do Rio

Ariel Grunkraut

Presidente

Kraft Heinz Brasil

Belmiro Gomes

CEO

Assaí Atacadista

Carlos Gazaffi

Presidente

Sem Parar

Carlos Moreira

CEO e Presidente

Unidas

Cláudio Vilardo

CEO

Kimberly-Clark Brasil

Felipe Criniti

CEO

Rappi no Brasil

Felipe Nascimento

CEO

Mapfre

Gabriel Loures

CEO

Méliuz

Jeane Tsutsui

CEO

Grupo Fleury

Lídia Abdalla

Presidente Executiva

Grupo Sabin

8 trilhas de conteúdo

Crédito e Recuperação
Cultura e Liderança
Customer Experience
A Era do Diálogo — Defesa do Consumidor
Inteligência Artificial
Marketing e Digital
Performance, Analytics e Dados
Tendências e Comportamento

Veja como foi o evento

Dois dias intensos de troca, conexão e provocações sobre o futuro da experiência do consumidor.

15.000
Congressistas
500
Palestrantes
120
Painéis

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O ambiente ideal para fortalecer parcerias e fazer networking high level.

Visibilidade junto às maiores empresas que lideram a experiência do cliente no Brasil.

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